学会欣赏

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日本的蒋本生博士写了一本非常有趣的书,名叫《水知道》。在这本书里充满了魔力,作者讲述了一个非常有趣的故事:把米饭放在三个瓶子里,瓶子对第一个说:“谢谢你,”第二个瓶子说:“一个臭小子”,在最后一个瓶子里,什么都不说,忽略它。结果,第一个瓶子里的大米发酵了,闻起来了,而第二瓶里的大米腐烂了,变黑了。最糟糕的是第三瓶里的大米,它散发出刺鼻的臭气。

作者的实验还没有结束。他带了三瓶酒到小学课堂,这自然让他们感到好奇。过了一段时间,随着孩子们的热切关注,奇迹发生了。就像第一个瓶子里的大米一样,另外两个瓶子里大米的味道也变得酸酸的。

这个故事在很多人看来都很神奇,甚至很奇怪。这是人们的积极态度,颓废是不可思议的。这就是这本书的作者希望向读者传达的:我们需要欣赏周围的环境。当我们以积极的态度面对环境时,环境会以积极的方式回应我们。最坏的态度是冷漠、漠视或不尊重。

幸运的是,“学会欣赏”并不是一个新的术语。在一些企业中,它甚至成为一个有用的概念,并积极引导企业的行为。

例如,当一个公司试图改变员工的行为时,它通常采用的是工作日志法,它的主要目的是强迫员工充分利用他们的工作时间。但这个事后,几乎是监督的方法导致了反抗和厌恶,而不是进步或改善。与此方法相关的是工作目标方法。该组织系统地指导和培训员工设定目标。这样,当员工走进办公室的时候,他们知道自己在做什么,他们的工作时间也会更好。在这里,目标准确地交付了组织所期望的。

例如,如果成员对组织漠不关心,“这个组织和我有什么关系”会导致成员之间缺乏责任感;如果组织的成员互相指责,互相指责,那一定是互相指责,“工作做得不好是他们的事”;只有“让我们看看我们能改进的地方”是工作的态度。它强调合作,强调解决问题,而不是搪塞。感激是有效改变的基础。

例如,欣赏是组织学习的一种重要力量。在学校,当老师欣赏学生时,学生有很强的学习动机。当学生欣赏老师的时候,学生就能更彻底地掌握老师的技能。同样,在企业中,如果同事是积极的,也可以学习。“三个人,一定要有我的老师”表现的谦虚就是欣赏。

升值的价值是如此之大,以至于很难将其付诸实践。主要原因是随着年龄的增长和经验的增长,人们开始越来越相信自己。所有的新事物、信息、知识等都是通过他已有的经验来过滤的。这些经验非常严格,只有在匹配新信息时才能进行验证。当这些知识与它的经验不符时,人们就会轻蔑地拒绝它,因为他们不相信它。

组织也是如此,许多组织历史悠久,无法面对新的环境和新的商业模式。历史阻碍了它的进一步发展,同时也为该组织提供了核心竞争力的源泉。事实证明,忽视环境变化的组织将很快成为失败公司名单的一部分。

消极的态度已经封闭了外部学习的渠道,阻碍了组织的发展,而消极态度的持续则使组织处于停滞不前的状态,无法取得进步。

学会欣赏和保持对环境的积极态度。你不需要那么多的抱怨和挑剔,你可以看到环境的积极一面。毕竟,组织的进步依赖于建设,而不仅仅是批评。

学会欣赏和保持开放的心态。开放的本质是准备好适应你所经历的假设。如果环境改变了,但谁也没有改变,我们也会按照想法去思考过去的事情,现在我们只能用毫无根据的批评而不是感激。

所以学会欣赏从根本上挑战了我们固有的心态。如果消极的、封闭的心态已经被我们接受,改变它是极其困难和痛苦的。它需要一个过程,但只要你坚持,学会欣赏是一个好习惯。

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