销售技巧:这4点错误千万不要犯!

销售技巧

错误一:跟着客户转,直到送出门

销售技巧:这4点错误千万不要犯!

销售员总跟在客户身边,说这个说那个产品好,卖点是什么,客户心里会有一种比较反感的感觉。

可能会觉得你是在监视他,在看着他。心里会有不舒服的感觉。

这种情况下,给客户一个介绍的资料,给客户说:“您可以先看看资料,有什么需要问的直接找我就好。”

客户感觉自由自在,没有心理压力,更容易成交。如果客户对这个产品真的不是很懂,那可以先问客户“您是否需要我跟着您解说产品呢?”

销售技巧:这4点错误千万不要犯!

错误二:问一句答一句,没有更多的话语

客户对产品感兴趣了,那就是有成交的希望,这时候,问你一句,这产品怎么样?

结果收到的回答是:“这产品很好”或者一句简单的话语就结束了。客户的购买热情也会熄灭的。

销售技巧:这4点错误千万不要犯!

错误三:说自己想说的,而不想客户所想的。

客户心理会想,这个产品的功能是什么样,达到什么级别,这时候一直解释产品的参数,材质。

和客户达不到一个频率,答非所问,客户得不到想要的信息,怎么去购买产品呢?

错误三:不提前准备销售话术。

客户想问这个产品的相关信息,这时候如果得到的是销售员的一句“这个我还不太清楚”

客户会觉得你不是专业的,不能解答我的问题,你的产品也是有问题的。

销售技巧:这4点错误千万不要犯!

错误四: 被动销售

等着客户来咨询购买,等待自然流量,什么时候能成交就什么时候成交,能成交多少就成交多少。

这样做销售,除非是热门的行业,否则,最后的结果是浑浑噩噩混着,甚至会被辞退。

销售是要做主动流量,主动去寻找客户,而不是等待客户上门

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