用断舍离的方式管理你的客户

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                                                       断舍离的兴起

2016年日本山下英子的《断舍离》一时间火遍中国的大街小巷。

用断舍离的方式管理你的客户

断=不买、不收取不需要的东西

舍=处理掉堆放在家里没用的东西

离=舍弃对物质的迷恋,让自己处于宽敞舒适,自由自在的空间。

这是山下英子在书中推出的概念,如今,“断舍离”已成为一种现代生活的理念。

这种现代生活理念也不仅只局限于收拾物品上面,其实工作中我们也可以运用“断舍离”理念。

工作中的断舍离

“天天加班,业绩却没提升”事情又多又杂,耗时长,却没收获,最后只能在领导口中获得“工作没效率!”自己却苦不堪言。

用断舍离的方式管理你的客户

这种情况相信大家都有遇到过,工作就好像一个凌乱无章的毛线团,让人无从下手,又费力不讨好。

面对这种情况我们就需要拿出“断舍离”的理念去重新梳理工作内容,达到不受外界干扰、认清自己工作内容从而提高效率完成的效果。

用断舍离的方式管理你的客户

那今天小编就为作营销的亲们梳理一下对待客户应该如何断舍离!

俗话说:“林子大了,什么鸟都有!”人与人之间即使是一对双胞胎之间都是有差异的,那么对待客户的断舍离主要是体现在客户管理工作上。

用断舍离的方式管理你的客户

五步教会客户管理

第一步:如何梳理客户

第二步:如何做好意向客户的维护工作

第三步:如何进行客户意向升级

第四步:案场管理

第五步:案例展示

“见人说人话,见鬼说鬼”这是人们常说的一个道理,对待客户也是如此,先理清所有客户的特点、类型和需求,然后进行客户的细分和取舍,对意向客户、目标客户等不同客户采取不同的态度和方式签单。

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