什么是糟糕的跨境电商公司?

售后技巧

YuWei)|

世界经理

2016-01-25就是

为什么是外贸电子商务,而不是一般印象的红海,是国内电子商务的火?

跨境电商行业有多热?至少,这条线一直在关注公众。不久前,我被邀请参加跨境电商的新年论坛,与大家分享精华。

2016年该玩什么?跨境电商正在等你!

2015年,跨国公司的双十分之一成为了亮点,包括国际猫、京东全球购、网易考拉跨境电购、蜂蜜涛海等都做出了巨大的努力,大规模的促销活动。接下来的黑色星期五成为跨境电商的特别促销日。通过这种方式,跨境电子商务已经从一个高度发展到一个公共生活。随着流行的跨境电子商务,自由贸易区、跨境电商、保税区海外仓等词汇也紧随其后。

在过去的两年中,在国家政策的指导下,跨境电商以其低廉的价格和快速的特点进入了中国的主流消费市场。似乎随着互联网+的扩展,跨境电商真的是一团火。今天我们将讨论如何处理跨境电子商务。

如何理解跨境电子商务?

从交易的方向看,我们可以理解跨境电商分为两部分:第一是购买所谓的海外网上购物和购买;二是外贸出口(零售、批发)。

介绍

这个巨人已经将跨境电商发展到了黄金时代。

“双十一”和“黑色星期五”的促销活动极大地促进了跨境电子商务的发展,吸引了更多的消费者去了解和尝试通过跨境电子商务来购买海外商品。据易观国际发布的《中国跨境电商发展研究报告》数据显示,2014年中国跨境电商交易额达4762.9亿元,增长58.9%。易观国际估计,2015年跨境电商整体市场将增长60%,达到7620.6亿元。

易观国际认为,跨境电子商务的快速发展主要受到以下几个方面的影响:

1、对于奶粉、食品、化妆品等,由于国内频繁爆发的商品质量问题和食品安全问题,使消费者对国外商品更加信任,这是跨境电发展的基础。

2,由于价格歧视的国际品牌,高关税和税率在中国,外国品牌(尤其是对奢侈品和化妆品)导入后在中国的零售价格明显高于海外购买价格,即使税收考虑海道线和物流成本,价格优势依然明显。

3所示。随着消费水平的提高,中国消费者开始追求更丰富的产品。然而,一些品牌和产品只在国外销售,跨境电商已经成为消费者的首选。

多种模式并存,跨境电商蓬勃发展。

据智库易观国际(analysys)发布的《2015年中国跨境电商市场研究报告》,中国有许多跨境电商市场参与者,目前中国跨境电主要分为以下四种模式:

在四种基本模式中,自助和平台的跨境电商平台占据了绝大多数市场份额,是市场上最重要的参与者。

1。自营:电子商务自主经营的跨境电子商务。自营跨境电商供应稳定,购物体验良好,商品质量保证,增长势头强劲。

典型案例:网易考拉。

杭州、重庆、郑州、宁波保税区保税仓储面积56000、40000、2.6万平方米、宁波保税仓库245亩。与此同时,网易考拉海购在香港和旧金山设有海外仓库,在跨境电子商务中,库区处于领先地位。

2。平台:平台跨境电商主要面向国外品牌、分销商和专业买家,品种是最重要的特点。在商品来源和商品质量方面,开放式平台构成了监管的难题,售后服务不如自营跨境电商。

典型案例:淘宝商城国际。

国际猫日于2014年2月19日正式上线,日猫境外商户在中国大陆以外的企业实体,海外零售资质,阿里日猫在国际商务资格的严格筛选,店铺应配备繁盛的中文咨询,并在中国提供售后服务体系。在物流方面,天猫国际要求商家在72小时内完成交货,并在14个工作日内到达。

3所示。购买/退税类型。

典型案例:什么值得买?

值得购买的是在2010年6月30日成立,前期以优惠信息为主,逐步加入海外网上购物,原创(原始晒版、体验)、信息、人群调查百科等多种渠道。它在海外网络购物集团中享有很高的声誉和影响力。

值得购买的是在陶艺领域享有很高的声誉,主要原因是中国消费者对国外商品的消费,而道对这一过程并不熟悉,除了语言的限制外,许多消费者对海涛的需求也不以为然。值得购买的各种折扣和折扣信息,并为消费者提供海外网上购物指南、交通指南等功能,并通过分享,形成了一种专业的社区购物形式。引导+内容是成功的关键。

除了上述的巨头之外,该领域还有许多跨境电商勘探者。

出去

跨境电商已成为中国进出口贸易增长最快的领域。

为什么是外贸电子商务,而不是一般印象的红海,是国内电子商务的火?

跨境电子商务,更多的话语场景,始终与外贸电子商务相替代。这突出了目前中国跨境电商的产业实体,主要是出口电子商务。尽管备受瞩目的跨国电力进口类(海外网上购物)在某种程度上更广泛的买家注意,但跨境电力经销商市场,外贸电领导整个,历史原因造成的国内电力产业发展,也不可避免的性能符合中国整体经济的趋势。

这为曾经受到全球经济动荡困扰的出口商创造了一个新的渠道,以避免宏观经济环境的影响。

自2012年以来,跨境电力公司对外贸易出口呈现强劲增长势头,如果你还想在当前国内电力低迷、外贸电商领域寻找价值,就可以借鉴电商业内人士的共识。然而,与已经发展多年的外贸B2B相比,跨境B2C电子商务的份额还不够。除了快速增长和发展时间不足等客观因素外,信息流、资金流和物流服务链都是制约跨境B2C电子商务业务的瓶颈。

跨境电商主要包括ebay、亚马逊和多个垂直细分市场的电子商务平台。

传统外贸的转型,跨境电商是下一个?

跨境电商正在改变我们的购物习惯和生活方式,这一上升趋势让我们期待跨境电商的未来。随着浪潮的兴起,中国市场已经成为一个蓬勃发展的市场,拥有强大的制造业和丰富的产品资源。

要成为一个潮人,你,你会有这个技能吗?

接下来,我们将与您分享跨境电商的具体方法。(这部分数据来自于视图智库,虎嗅网络)

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