英曼:“淘大品牌”“千城万店”计谋。

售后技巧

李娜钱|

商学院的

2016-04-21就是

如果说互联网技术导致了消费者行为和文化“分权”的兴起,那么现在大的“大”平台是权力下放的障碍。

对于一家服装公司来说,即使有1000亿美元的市值,在不到5年的时间里拥有10000家实体店是不够的,所以我们不会做任何事情。在广州,我们遇到了惠美集团的副总裁蔡英,该集团拥有英曼品牌。

2016年初,阿米巴宣布进入实体店。到2020年实现数千个城市的目标。蔡颖告诉记者,这个人决定去实体店,以实体店为基础,零售业态,并建立在对新开的方式的理解上,惠美集团希望看到模具,品牌脱机创造出与以往不同的形式。

我们成千上万的商店将与我们的合作伙伴建立10000家商店。蔡先生认为,线性增长是过去零售业务的模式。随着移动互联网技术和各种线下消费场景的无缝集成,inman有机会实现指数增长。到达引爆点后,我们的二三千人策划了两千多个新项目。

线上和线下的成本正在接近。

在线下商店里,首先,面对第一个问题:如何解决电力成本的问题,首先要尽可能多地流动,然后再分配到商店的每一个流量,但是在商店里,门槛越高,越拥挤。蔡教授说,互联网技术已经引起人们对个性化商品和生活方式的追求,但是过度集中的电子商务是一个反向的趋势。你所追求的个性现在有更多的人之间互动的购物场景。

据蔡先生说,传统的百货商店并不吸引人,因为它完全是关于百货公司的需求,而不考虑消费者的需求。传统的百货商场就像校长一样,他们租了一栋楼来装修,赚了钱,然后通过建筑当然都是从产量开始,这就是为什么总在一层金首饰。但正是这种楼层安排让一些人再也不会去百货公司。蔡英说,现在国务院倾向于消费者,当其他选择时,消费者会选择更接近他们的购物习惯,传统的零售商店已经过时了。现在广州的年轻人仍然喜欢去购物,但他们不被北京路步行街吸引,而是被muji和eslite书店吸引。

根据inman的观察,在线部分的流量太大,广告和客户获取的成本也在上升。相反,由于线下商店的人比较少,开发空间更大,成本更低。在我看来,线上和线下的成本将逐渐接近,而逐步的成本方式意味着不再有所谓的在线优势。两者的整合是零售业的真正趋势。

曼只控制自己。

成千上万的城市商店的第二个疑问是,模具,多忙在如何不失去最终渲染品牌形象Cai的形状应说,我们积累了大量的活跃用户是很忠诚,也就是购买频率高的用户继续品牌和产品将做一份好工作;至于如何营销,如何与消费者互动,这些都是给我们的合作伙伴做的,而inman只是控制他应该控制的东西。据介绍,苦恼,超过99%的城市千店计划与合作伙伴经营商店,苦恼,负责提供一系列标准,包括商品、价格、服务的基本标准,合作伙伴在池中存储更多的自治权,和模具本身只在上海等地方,北京和成都有几个标准店。标准商店的作用很简单:设定标准,出口品牌,并告诉你inman应该是什么样子。

在联合商店的控制中,inman确保了每个商店的形象设计、产品、价格和服务质量的统一管理。蔡女士说,每一家店铺都必须按照inman提供的图纸进行装修,并且可以在umman装修后进行操作。在每个店铺内只能出售、主要产品和每一项业务,必须通过二维码扫描进入企业的背景,wormwood,实时控制店内所有价格,每个产品的价格必须与网上保持一致;此外,每一家联合营店都将是消费者评分,wormwood,定期检查后每一家店铺的评分,并将会有一个长期得分较低的店铺可能被淘汰。Inman只负责我们的客户,而不是我们的合作伙伴。如果一个合伙人的业绩没有提升inman品牌,那么它就出局了。即使在这些相对严格的管理条件下,inman的线下实体店也有超过80%的利润空间,20%的加盟商已经申请了。

在遵循这些标准后,inman实际上希望每个合作伙伴对品牌推广有不同的方法。

此外,在英曼的实体店也有一种自然的需求,那就是为女装生产女装。Cai应说,是一个时尚的品牌,非常强调细化,不同风格的服装设计是千差万别的,处理也可以是万花筒的每一个细节,如一朵花,如何处理,腰部是否需要收费,这些问题需要离线的职员与客户沟通和互动,让客户与高频进商店密切相关。文章在此基础上,苦恼,更可能有一定的专业能力领域的服装零售合作伙伴,因为阴,希望商店的店员和形象设计顾问和客户关系维护专家专业人员,和客户服务的商店分数直接影响到模具,这家店的评价。

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