裁员的痛苦:公司应该如何决策和执行?

能力提升

沃顿知识在线

2009-12-28就是

如果企业在经济困难时期裁员,就会影响公司和员工之间的关系。一旦经济开始好转,劳动力市场开始超过供给,你就不能指望员工对企业保持忠诚。

来自美国劳动力市场的数据显示,一月份的裁员总数达到了24万人,是7年来的最高水平。中国的情况不容乐观。大幅削减出口贸易,导致华南地区大量低附加值的玩具、鞋类产品工厂倒闭,这是去年全国近2000万农民工失业的主要原因。

现在,即使是那些在高科技领域(如消费电子和半导体)的国际知名公司工作的员工也面临着裁员。以下是媒体宣布的裁员计划:

纽约证券交易所上市公司尚德电力主要从事太阳能电池的生产,其80%的销售依赖于欧洲市场。据新闻报道,尚德宣布裁员4000人,占员工总数的30%。

今年2月初,领先家电制造商伊莱科(Electrolux)宣布,将关闭位于湖南省长沙市的低端电冰箱工厂,并将重点放在未来的高端家电产品上。此举将直接影响到长沙电冰箱厂700多名员工的就业。

英特尔宣布计划关闭位于上海浦东的芯片测试设备,影响2000个工作岗位。公司将为员工提供在成都、大连或中国其他地方工作的机会。在一份新闻稿中,英特尔表示,此举旨在优化其在中国的制造资源。

全球最大的IT产品制造商之一明基集团(BenQ Group)自去年以来已在苏州一家工厂裁员近三分之一。该公司的员工说,取消加班是一些人自愿离职的原因之一。正常情况下,加班工资占员工月工资的三分之二,而现在经营者的月工资只有800元,无法满足苏州的日常开支。

另一家位于苏州工业园区的大型芯片制造企业,据前员工因该公司的全球业务而遭受巨额亏损,该工厂在未来几个月也计划大幅裁员。

咨询公司翰威特咨询公司(Hewitt associates)在2009年1月发布了一份全球人力资源服务咨询报告,根据167家公司的调查结果,许多公司在成本控制方面存在巨大压力,并已制定了裁员行动。汽车、半导体和电子行业首当其冲。

2月初,为了防止大规模裁员,企业、中国国务院发出通知,要求裁员人数达到员工总数的20%或10%时,必须提前向当地有关部门报告。一些法律专家说,这些规定的模糊性将使许多案件由政府决定。

结果,大的中央公司没有解雇工人。例如,中国四大国有航空公司之一的上海东方航空(Eastern airlines)近年来亏损严重,但没有采取裁员策略,只是减少了部分薪酬管理。

但在中国运营的跨国公司仍基本上遵循其海外总部的指示。在全国范围内,有超过5000家外国公司在2月中旬从各个行业提供SFSC公司(FESCO)的服务。调查结果显示,中国有27%的跨国公司开始裁员。

其中一些跨国公司将裁员,作为全球重组努力的一部分。2月10日,世界航运和物流巨头马士基集团(Maersk Group)向当地媒体宣布,将撤销中国总部,重组中国业务,由马士基香港总部直接管理。据上海办事处的员工说,上海地区已经裁员近20%,企业重组继续进行,深圳办公室最近也在内部通知,“年底前,所有员工自愿接受22天无薪假期。”

自去年年底以来,作为摩托罗拉全球裁员的一部分,摩托罗拉(中国)公司一直在手机研发部门工作人员近千人,被裁员主要来自软件平台开发项目。

裁员的副作用

裁员的决定可能会产生一些持久的影响。沃顿商学院人力资源研究中心主任、管理学教授彼得·潘。Peter Cappelli Cappelli()在英国《金融时报》报道。

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