打破竞争对手创新的五种方法。

能力提升

Constantinos d. Charitou, Constantinos c. Markides|。

原始

2004-05-31就是

有了战略创新,竞争对手就跃居榜首。采取灵活的策略,我将学习它的优点。

在过去的十年里,欧洲的航空巨头,如英国航空公司和荷兰皇家航空公司,都受到了新星的挑战。一些新兴的航空公司(如easyJet和Ryanair航空公司)并没有提供全方位的服务,但是成本低,点对点,只提供基本的服务策略,结果欧洲旅行者获得了巨大的成功。不久之后,这些公司占据了很大一部分市场,而老牌的欧洲航空公司不得不找到应对的办法。

与此同时,联合利华(Unilever)面临来自行业分销商的威胁——低价,自有品牌,巴恩斯公司(Barnes & Noble)也在考虑如何应对灵活的在线图书销售和亚马逊网站(Amazon.com)的挑战。

在一个行业中,曾经强大的公司因为其看似无懈可击的战略地位和不断的成功,现在却经常被无人进行大胆的战略创新挑战。因此,各行各业的领军企业都在思考同样的问题:我们是否应该对这些颠覆性的战略创新做出回应?如果是,应该采用哪种策略?

破坏性的创新战略。

战略创新的工作方式完全不同。亚马逊的图书零售方式与巴诺书店不同。同样,嘉信理财(Charles Schwab)、易捷航空(easyJet)和戴尔(dell)也与美林(Merrill Lynch)、英国航空(British airways)和IBM有不同的经营方式。

战略创新是商业模式的创新,导致商业行为的改变。颠覆性战略创新是战略创新的一种特殊形式,它不仅与传统方式不同,而且与传统的方式相冲突。例如,网上银行、低成本航空公司、保险直销、网上证券经纪、在线新闻发布、食品和杂货递送服务等。

具有破坏性的战略创新具有一些共同特征。首先,与传统商业模式相比,他们强调不同的产品或服务功能。例如,传统的经纪公司向客户出售研究报告和投资建议,而在线经纪公司则迅速吸引低佣金和交易执行的客户。因此,创新者对新的客户群体具有吸引力。

第二,战略创新一开始总是规模小,利润丰厚。这是大公司不愿涉足或提供长期投资的主要原因。在经济增长开始之前,创新只能是小而没有吸引力。

第三,各种战略性创新业务已经开始增长,并占据了现有市场的很大份额。经过一段时间的改进,新业务不仅能与大企业所强调的老特色相竞争,而且还能赢得新功能。新业务的增长不可避免地引起了大企业的注意。不久,大公司将不再能够忽视新的商业模式,并且必须考虑如何应对。

在这一阶段,大企业面临着一个不可避免的事实:新的业务模式与现有的业务模式相冲突。这是因为新业务模式成功的关键要素是非常不同的,企业必须相应地重新设计业务活动,并采用新的企业文化和业务流程。如果英国航空公司要与easyJet有效竞争,它将不得不评估低端市场,并根据市场的需要重新设计其操作和流程。但由于新旧商业模式有不同的优先顺序,它们产生了积极的冲突。因此,英国航空公司不能简单地复制easyJet的在线票务模式,因为它现有的经销商,旅行社,不会同意这一点。

为了应对竞争对手的战略破坏性创新,企业可灵活采取五种策略:关注传统业务和增加投资,忽视了战略创新,创新创新和吸收创新,同时从事老业务,完全接受创新和发扬它。

注重传统的

当战略创新出现时,新的经营方式往往会迅速增长并控制一定的市场份额,但不能完全取代传统的管理方式。例如,在线银行和在线经纪业务在过去5年里增长迅速,但仅占市场的10%至20%。同样,自1995年以来,低价格和基本服务的航空公司以惊人的速度增长,但它们只占不到20%的市场份额。在另一个行业,新的商业模式可以达到相当大的规模。

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