对“平台”的误解。

能力提升

Yu-liang赵|

中欧商业评论

2016-05-25就是

识别平台公司的核心问题之一是平台是一种网络关系,你提供的是网络的基础技术和基础,而不是与你的产品相关的解决方案。

在最近的《哈佛商业评论》的一篇文章中,一些学者从波士顿大学和杜兰大学公司可以分为线性(管道)、平台类型(平台),前者参与创造核心价值的最终用户,后者不参与创造核心价值,但链接的核心价值的创造者和用户两端。前者基本上遵循的是管理的价值链理论,而对于后者,目前的研究还没有达成共识。

当然,还有另一个公司,他们不直接提供产品,如线性公司,也不是提供一个平台的第三方商家与最终用户的贸易,而是提供一个特定的工具,双方在使用这个工具的过程中,一个潜在的交易。我称之为公司工具。例如,百度提供搜索引擎服务,用户可以通过此工具检索信息。同时提供广告,广告信息的曝光可能只是用户需要,或刺激用户的需求,以及第三方和用户在百度平台的交易场所。工具公司和平台型公司之间的区别在于,它提供了错位的信息,而交易发生在其他地方。360也属于这一类。阿里巴巴最初是一家平台公司,而腾讯则由一家直线公司和一家混合动力公司转变为一家平台公司。免费QQ即时通讯软件是在很小的时候就开发出来的,然后收取会员费,QQ秀虚拟服装和游戏币的销售,淘宝淘宝的崛起,腾讯也建立了类似淘宝的淘宝商城。后来,它剥离了电子商务业务,与团购等领域合作,逐步向平台转型。但直到其颠覆意义的产品微信,从公共内容发行到支付、融资等一系列服务,真正向平台型公司转型。

谁是平台公司,谁不是?

富士康是一个制造平台,最初是一家为电视制造商加工塑料外壳的合同制造商,将其扩展到更多的设备。可以说,早期的富士康是一个典型的线性公司,但它只是众多原创品牌公司链中的一个环节,与平台型公司完全不同。

然而,富士康正逐渐开始涉足电子制造业。通过模块化集成,可以提供更多的制造设备服务。富士康已经建立了一个强大的枢纽中心,可以快速响应客户的需求。富士康已经把制造业推到了更高的水平,用前端采购取代了客户。随着越来越多的链接集中在富士康的手中,担心的品牌越来越少,各品牌也在竞相争夺品牌和对模块的理解。当然,这并不是说富士康完全掌握了模块。智能和有远见的品牌仍然控制着关键模块。例如,工业设计、材料艺术等,其他的可以交给富士康。凭借模块化和灵活的制造技术,富士康已经将自己打造成为一个平台公司,在这个平台上,品牌可以实现所有现有的产品解决方案。

海尔不是平台型公司,虽然他多次重申世界是我的研发部门,海尔平台的各种资源都可以进入,但这并没有改变海尔仍然是一家直线式公司的事实。

一个真正的平台公司不仅仅是一个资源的自由组合,而是一个可以在平台上实现的独立的商业理念,不受你的约束,你也不会为了利润而竞争。可见,识别什么是平台型公司,是一个核心问题:平台是一种网络关系,你提供的是网络技术的基础和底层,而与你的产品无关。海尔的情况并非如此。商人去海尔,或借海尔的品牌,或用海尔的钱,或用海尔的产品,最后这些价值结合成一个新的价值。如果有一天海尔的冰箱是免费的,但是食品供应商和用户可以直接使用冰箱作为建立交易关系的链接,那么海尔就可以被称为平台。

以海尔的日常顺顺为例,汽车小微添加每日顺平是海尔的服务,来自海尔的订单而不是社会企业,双方都是一个具体的、可管理的、巨大的,这与Uber不同。因此,日顺不是一个平台,而是涉及到海尔连锁的车主。海尔已经打开了自己价值链的一个环节,实现了社会化。这种社会化是双向的,社会力量参与,或为社会提供某种联系,但其参与者是分裂的,不能直接拥有关系。因此,海尔并不是一个平台型公司,在海尔的控制下,它是一个资源配置模式和生产组织形式。

小米和Letv的探索让我们来看看一些构建平台的案例。一个人容易失败,一个人很可能成功。

小米一度被认为是最有可能成为中国的苹果。小米模仿或学习了苹果产品线的许多部分内容系统,唯一致命的缺陷是它没有原始的操作系统。当小米的平台没有建立时,潜在的开发人员和用户被完全的分散。基于软件系统无法搭建平台,今天的小米受到了苹果、华为等手机品牌的影响。

另一个例子是Letv。乐视是首家推出网络电视盒的视频网站,直接面向用户的客厅。乐视也是第一个提供电视硬件的视频内容提供商,这一举措对传统家电制造商产生了巨大影响。通过布局,在多乐视域内渗透到硬件上游,成为TCL的第二大股东,因为TCL是LED面板的主要供应商之一,因此乐视可以降低电视硬件的成本。到内容的上游,进入影视制作和游戏;在渠道、移动电话、电视、移动终端,甚至物联网和电动汽车等方面都有布局。现在不能说Letv类型已经成为一个平台公司,但很可能在几年后,通过业务重组和资源,随着外围条件的成熟,Letv可以转变为平台型公司。

平台型公司研发品牌。

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