欧莱雅在数字重塑下的中国。

商务管理

赖斯|

五营销成功的营销

2016-02-25就是

在数字领域,欧莱雅中国最突出的表现是通过电子商务的渠道扩张和下沉。

如果l’oreal(中国)首席执行官第一盖子16年掌舵的公司面临来自基础设施挑战,保罗贝瀚青实际上正面临着各种各样的改变和重塑:新市场的快速消费品市场增长趋势正在遭受挑战,温和的增长已成为新常态;新的消费习惯:85/90的上升,消费升级,三线和四线城市的变化;新竞争对手日本和日本品牌和本土品牌的崛起最为重要,因为他面临席卷企业界的互联网风暴。

不感兴趣,但像。3月31日,欧莱雅(中国)首席执行官贝汉卿悄悄纠正了中文翻译的措辞,引起了一阵笑声。

像贝瀚青越来越熟练的中文,l ' oreal中国指标处于更好的状态:在中国2014年实现年销售额143亿元,比2013年增长了7.7%,这使得l’oreal在中国,世界上第二大美妆市场连续18年的持续增长。同时,一直谨慎,l’oreal集团在组装与多个第一的结果显示最新成果:中国第一大美妆品牌(l ' oreal巴黎),中国最大的男士护肤品牌(l ' oreal巴黎男性),中国最大的在线B2C公共化妆品牌(美宝莲),中国最大的高档化妆品集团,中国最大的医学皮肤护肤品集团,中国最大的专业美发产品即使在现场大屏幕上用红色经常指出这个词。

作为一家在欧洲上市的跨国公司,欧莱雅对中国市场数据的披露一直持谨慎态度,因此在这一不同的宣传中有很多意义。一方面,这是与中国宝洁公司多年来在许多领域的斗争。第二个千禧年终于结束了,引领着市场的领先地位。另一方面,保罗的继任者,欧莱雅(中国)首席执行官perakis-valat也证明了,在保罗先生的努力被收获后,在中国市场领先地位的稳固的集团,但也在不断创新,进取。

如果l’oreal(中国)首席执行官第一盖子16年掌舵的公司是保罗从基础设施面临挑战,但面对各种各样的改变和重塑贝瀚青:新市场的快速消费品市场增长趋势正在遭受挑战,温和的增长已成为新常态;新的消费习惯:85/90的上升,消费升级,三线和四线城市的变化;新竞争对手日本和日本品牌和本土品牌的崛起最为重要,因为他面临席卷企业界的互联网风暴。

架构的变化

I think, for big companies such as l 'oreal, the digital revolution is probably the biggest change after the invention of television, since the 1950 s therefore largely changed our approach to business: first, we will accept the arrival of the digital age, all top companies including l 'oreal China committee, the meeting will be about the areas of digital top-down strategy is very important, at the same time, we also encourage all levels from the company employees, learn the operation of the digital knowledge from bottom to top, this is our response to digital revolution two-way operation concept. At the financial results meeting, he told successful marketing.

2014年,欧莱雅中国对100多名员工及相关市场合作伙伴进行了数字框架和投资回报培训。

记者不可能获得l 'oreal中国的建筑调整和改革,但可以从以下信息推断:

成功的营销之前记者采访l ' oreal中国首席营销官Asmita Dubey,她说,因为消费者越来越依赖,越来越多的用于数字工具,这就要求从首席执行官到每一个人,将数字化工作习惯的思维方式,整个数字的过程中,不仅是少数人,也不是一个部门,但这些公司花费更多的时间和精力在数字营销。在她个人的例子中,Asmita很难区分自己的作品在数字上有多少投入,因为她负责所有职能部门,包括市场调研、市场分析、媒体和新媒体部门,所有这些部门都与数字营销相关。我所有的工作都与数字营销有关。

2014年,Asmita的中国市场部做了以下三件事:

首先,它适用于整个欧莱雅公司的营销思维体系。这在许多大公司都有,有些是一个名字,例如1号市场,如市场营销,新老员工,可以通过同样的思维方式和思维方式,快速学习方法和重点。具体来说,欧莱雅中国的这一体系是一个思想指南,它还结合了兰蔻和科岩等许多内部案例。思维体系的挑战是l ' oreal护肤,美容,化妆,和其他领域,不同的品牌定位,有平价大众品牌也有超级高端护肤品牌(图1),如何找到所有品牌的本质是为每个品牌设计的同时,对这个系统的思想是一个关键问题。

第二,帮助品牌实施具体的数字营销。这包括选择合适的第三方数字媒体平台,也包括通过合理的框架将不同形式的数字营销广告投放市场。

第三,投资回报率,衡量标准体系。如何衡量l 'oreal集团各子品牌的数字化营销有良好的回报?如何鼓励各部门参与数字营销?这也是l 'oreal CMO2014持续改进的工作。

至于l 'oreal中国的金字塔品牌结构,它一直是品牌经理的责任体系,所以整个营销决策都是在品牌的末端进行的。品牌终端决定其营销策略和营销组合,营销工具。我们不强迫自己必须做的事情,因为决策权在品牌的一端,而品牌知道什么对我们最好。Asmita说。Asmita领导l ' oreal中国,因此,营销部门更像是一个服务行业,给整个集团在营销上面的建议,参考和工具,与此同时,不要打扰原始品牌经理系统改革的内部体系结构最小的类别,激励人们改变数字营销的生命力,它应该是l ' oreal中国数字营销结构调整。

营销策略数字营销消费习惯。

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